BKK VBU App – Ihre Krankenkasse immer mit dabei
Kennen Sie schon die App der BKK VBU? Mit ihr reichen Sie Ihre Rechnungen und Anträge mit wenigen Klicks ein. Auch Antworten auf Ihre Anliegen können Sie direkt in der App erhalten. Das schont die Umwelt und geht viel schneller, als Briefe zu verschicken!
1 Mio.
Dokumente haben unsere Mitglieder bereits über die App bei uns
eingereicht.
4,7
Von möglichen 5 Sternen hat die App im App Store bei über 3.700 Bewertungen.
1000+
Mitarbeitende der BKK VBU sind für Ihre Anliegen und Bedürfnisse da
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4,7
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1000+
Mitarbeitende der BKK VBU sind für Ihre Anliegen und Bedürfnisse da
Das können Sie mit der App digital erledigen
Rechnungen & Anträge anreichen
Ersatzbescheinigung herunterladen
Nachrichten unseres Kundenservices empfangen
Änderungen an persönlichen Daten mitteilen
Krankschreibungen digital übermitteln
Das können Sie mit der App digital erledigen
Rechnungen & Anträge anreichen
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Nachrichten unseres Kundenservices empfangen
Änderungen an persönlichen Daten mitteilen
Krankschreibungen digital übermitteln
Mit unserem Kundenservice in der App kommunizieren
Ab sofort beantwortet unser Kundenservice Ihre Anliegen direkt in der App.
E-Mail-Adresse in der App hinterlegen
Hinterlegen Sie Ihre E-Mail-Adresse, um die Funktion freizuschalten. Daraufhin erhalten Sie immer eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald eine neue Nachricht für Sie in der App bereitliegt.
Anliegen einreichen & Antwort in der App erhalten
Unser Kundenservice kümmert sich zeitnah um Ihre Anliegen und wird Ihnen in der App antworten.
Antworten & Dokumente nachreichen
Nachdem unser Kundenservice Ihnen in der App geantwortet hat, können Sie Rückfragen stellen oder fehlende Dokumente nachreichen.
Mit unserem Kundenservice in der App kommunizieren
Ab sofort beantwortet unser Kundenservice Ihre Anliegen direkt in der App.
E-Mail-Adresse in der App hinterlegen
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Anliegen einreichen & Antwort in der App erhalten
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Antworten & Dokumente nachreichen
Nachdem unser Kundenservice Ihnen in der App geantwortet hat, können Sie Rückfragen stellen oder fehlende Dokumente nachreichen.
Häufig gestellte Fragen
Wir haben die wichtigsten Antworten rund um die App für Sie zusammengestellt.
VBU.Labs – als App Tester/in mitmachen
Von Ihnen zu lernen, ist uns bei der Entwicklung neuer Funktionalitäten und Angebote sehr wichtig. Deshalb haben wir das Format VBU.Labs etabliert. Hier entwickeln wir Inhalte der App gemeinsam mit Ihnen weiter und testen digitale Lösungen von möglichen Partnern.
Melden Sie sich jetzt unverbindlich als Tester/in an und Sie erhalten regelmäßig Einladungen zu unseren Tests.